Servicio con pasión
$52,000
- Stock: In Stock
- Brand: Conecta
- Model: 000005335
- ISBN: 9789588821429
Detalles Libros | |
Año | 2017 |
Autor | Gabriel Vallejo y Fernando Sánchez |
Edición | Primera |
Formato | Pasta blanda |
N° Páginas | 252 |
Gabriel Vallejo López y Fernando Sánchez Paredes revelan en este libro las estrategias que siete empresas latinoamericanas llevaron a cabo para convertirse en líderes en servicio al cliente en toda América. Al terminar de Leer estas páginas usted conocerá las decisiones acertadas que tomaron Bembos, en Perú; Copec, en Chile; 123 seguro en Argentina ; el hotel Rosewood San Miguel de Allende, en México; y Andrés Carne de Res, Helm Bank y la 14 en Colombia para prestar un servicio al cliente de alta calidad.
Etiquetas:
Negocios
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